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去年10月份,方女士通過朋友介紹,在杭州題恩家居飾品店定了一批家具,送到之后,方女士覺得這批家具有問題。
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01
12萬采購“北美黑胡桃實木”家具
送到家后發(fā)現(xiàn)分量不對
方女士:“當(dāng)時買了一個餐桌,一個方桌胡桃 木地板,四個床頭柜,兩張床,還有兩個一米的學(xué)習(xí)桌,一共花了124400塊錢。我再三強調(diào),在我的微信記錄里面,因為他這個合同,當(dāng)時是去我家里面簽的胡桃 木地板,我家里剛好有北美黑胡桃的椅子,我還拿出來給他看過, 我說我要的大概就是這樣的顏色和材質(zhì),北美黑胡桃實木?!?/p>
方女士說,去年12月7號,家具送到家里,當(dāng)時她不在家,委托了一位朋友接收,朋友當(dāng)場就提出了疑問。
方女士:“他說你這個桌子,兩米八的這么長的桌子,因為他知道我要的是實木的,他說兩個人就很輕松地抬上去了,他說這個實木會不會有問題,包括這個餐桌也是,他都是兩個人,就來了兩個人扛上來了?!?/p>
方女士表示,在她的概念里,兩米八長的實木桌應(yīng)該很重,兩個人不可能抬得動,得吊起來從窗戶送進家里。現(xiàn)場,記者試了一下,兩個人抬起這張桌子確實不需要很大力氣。
方女士給記者看了當(dāng)時簽訂的軟裝采買委托合同,家具清單中材質(zhì)一欄寫的是,實木框架加北美黑胡桃實木,但她懷疑,這批家具并非北美黑胡桃實木的材質(zhì)。
方女士:“就比方說這個抽屜 (這個抽屜是哪里的抽屜)就是客廳大長桌的抽屜, 像這種有破損的地方就能夠看出來,它就是貼上去 (這是貼皮貼上去的嗎)對, 貼皮貼上去的,這個就是小樣,這個就是一塊真的原木的小樣(你有沒有發(fā)現(xiàn)一個問題 你掂量一下)是啊,我發(fā)現(xiàn)這個非常的輕,我一個指頭都能托起來 (這塊很小的其實跟這個重量差不多)對,是的?!?/p>
02
“題恩家居”前員工表示家具是由胡桃木裁小拼接而成
老板娘表示由鑒定結(jié)果來定誰承擔(dān)
方女士帶記者找到位于杭州西湖區(qū)文一西路上的題恩家居飾品店,負責(zé)人不在,記者電話聯(lián)系上了當(dāng)時負責(zé)跟方女士溝通的一位趙女士。
趙女士:“是 ,因為我們這邊跟廠家, 因為客戶要什么 ,我們肯定會給她報價清單,清單上面有材質(zhì),黑胡桃實木的話大家都知道 ,胡桃實木如果全部用那個做的話,時間久了會開裂,我們是把胡桃木裁成小塊的,然后拼成一個大板?!?/p>
趙女士表示自己已經(jīng)離職,事情怎么處理,還得跟老板娘協(xié)商。
杭州西湖區(qū)題恩家居飾品店老板娘寧女士:“這個事情方女士不是已經(jīng)在走司法程序了嗎,司法程序現(xiàn)在結(jié)果還沒有出來,法院那邊判下來再說吧(她現(xiàn)在應(yīng)該還沒有起訴吧)她已經(jīng)起訴了, 上次工商局都去過了(去工商局不代表起訴?。┛蛻粽J為有問題那去鑒定,鑒定完結(jié)果出來以后,誰的責(zé)任誰承擔(dān)嘛(我的意思咱們有沒有去現(xiàn)場看過,到底是不是)去看過了, 是的呀。”
方女士說,接下來她打算把家具送去第三方檢測機構(gòu)進行鑒定,等鑒定結(jié)果出來之后,再考慮通過法律途徑解決。
持續(xù)關(guān)注
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